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商品注文方法
【ご注文確認メール】 ご注文受付後、当店から「ご注文確認のメール」をお送りいたします。 ご注文内容に不備や確認事項がある場合や、在庫切れが発生した際は改めてご連絡を差し上げます。 【発送メール】 運送業者へのお荷物受け渡し完了後、「発送通知メール」をお送りいたします。 メールが受信されない場合以下をご確認ください。 ⇒迷惑メールフォルダ ⇒ドメイン設定「shop-info@koten.jp」の受信設定をお願いいたします。
お支払いについて
○クレジットカード決済 ご注文時にお支払いが確定します。 ○銀行振込 ご注文日より7日以内にお支払いください。 振込手数料はご負担いただくようお願いいたします。 期限内にご入金の確認がとれない場合はキャンセル処理をいたします。 ○代金引換 商品お受け取りの際、配達員へ代金をお支払いください。 【商品の受取を拒否または辞退された場合】 発送準備後のお客様ご都合によるキャンセル及び変更は原則お受けいたしておりません。 ※商品の受取を拒否または辞退された場合は往復送料、代金引換手数料をご請求いたします。 お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお受取りください。
配送について
営業日15時までにご注文確定で最短当日発送いたします。 ※定休日(土・日・祝)、冬季夏季休業除く ※ご注文内容に不備がある場合は確認のためお時間をいただく場合がございます。 ▼運送会社： ヤマト運輸 《宅急便》 以下の時間帯のご指定が可能です。 午前中 /14-16時 /16-18時 /18-20時 /19-21時 《ネコポス》 ポスト投函 ※時間指定不可 ・ラッピング商品・代金引換は宅急便(有料)での配送です。 ・受注状況により発送に数日お時間をいただく場合がございます。 ・ご注文商品の数により複数便へ分けて発送する場合がございます。 ・商品発送後、運送中や投函後（紛失や盗難など）のトラブルによる商品補償はありませんのでご理解の上、ご利用ください。 ▼運送会社： 日本郵便 《手紙・はがき(定型・定形外)》 ポスト投函 ※時間指定不可 ・商品発送から到着まで2～7日程度かかる場合がございます。 ・ラッピング商品・代金引換は宅配便(有料)での配送です。 ・受注状況により発送に数日お時間をいただく場合がございます。 ・ご注文商品の数により複数便へ分けて発送する場合がございます。 ・商品発送後、運送中や投函後（紛失や盗難など）のトラブルによる商品補償はありませんのでご理解の上、ご利用下さい。 ※繁忙期や注文状況により変更がある場合がございます。 ※配送混雑・在庫状況によりご案内・発送が前後する場合がございます。送料について
高額購入割引特典(11,000円以上ご購入の場合 送料0円)：沖縄県対象外
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消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10%（円未満四捨五入） ※軽減税率適用商品：8%
返品について
お手元に届いた商品は必ず検品していただき、万が一商品に問題がありました場合にはお手数ですが7営業日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。 事前にご連絡のうえ当店からの案内をご確認ください。 無断で返送された場合は対応いたしかねます。 ＞＞詳細はこちらをご確認ください＜＜
